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对于跨境电子商务来说，物流是影响消费者满意度的关键因素。跨境电子商务物流分为直接配送物流和境外仓储配送两种类型。

海外仓库适用于大批量、小规模的大中型销售商。模式流程是先将货物运输到海外仓储中心，然后在有订单时再将货物送到物流中心。跨境电商海外仓属于重资产、重经营、高门槛的细分领域。从事海外仓储的企业一般具有一定的企业规模，能够很好地实现服务的本地化，交货期限一般在1-2天左右。

对于中小卖家来说，直邮的门槛相对较低，更适合直邮模式。出口直邮通常由三部分组成：国内收货、国内运输和海外投递。大多数中小跨境卖家不具备备货渠道和能力，只能通过直邮和小包装发货，避免了产品延误和通关的风险。出口直邮的主要环节和流程如下图所示：

直邮主要针对eBay、wish、Joom、quick sell through等电子商务平台的客户。根据物流渠道，可分为三类：

1商业快递（DHL、联邦快递、UPS）。优点是速度快，时限在3-4天左右，缺点是价格贵，成本高，利润小；

2邮政渠道（如中国邮政和周边邮政）分为扁平邮件和挂号邮件两种。优点是价格实惠，限价货会比较少，而且一些敏感的商品可以寄出。缺点是时限慢，特殊时期的时限无法保证；

3直邮专线是电子商务卖家的物流方式，介于邮政和商业快递之间，无需大宗货物，可以随时发送。包裹的重量限制也将更方便卖方，特别是独立车站的卖方。有欧洲专线、美国专线、澳大利亚专线和俄罗斯专线。

然而，专线物流各环节的衔接并不理想。这对美国和欧洲都有好处。一般来说，要两个星期。不过，墨西哥等中美洲国家的时限也不太可控。此外，一些物流服务商无法提供良好的跟踪和售后服务，如果不满足异常情况，将很难及时处理。

另外，从货物到发货，中间会多次转移，出现错分、错贴、破包、丢包等异常现象，因此对直邮物流的要求也越来越高。因此，在寻找物流服务商时，重点关注服务商是否有一整套成熟的国际快递管理体系，是否能方便通关，限时价格是否稳定，运输轨迹是否清晰可见，能否取走活物。