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目前，远成物流在绿色物流方面做得很好。我公司已与远成物流合作两年。什么是“绿色物流”？

1.企业物流成本包括巨大的环境污染成本：日本物流成本计算权威西泽秀先生曾提出“物流成本冰山”理论，这意味着人们没有把握物流成本的整体内容。说到物流成本，你只看到冰山一角露出大海，而整个冰山都隐藏在大海中，事实上，上海水域的冰山是物流成本的主要部分。物流成本的冰山理论也揭示了企业物流结构不合理所造成的社会成本，即环境污染。任何形式的环境污染都源于材料的不当流动，并且流量达到一定规模，超过了环境的承载能力。因此，企业在物流管理中不能忽视环境污染所造成的巨大社会成本。

2.企业物流活动中的非绿色因素：源城集团始终高度重视客户服务，战略性地确立了以客户为中心的经营目标，并根据客户对物流服务需求的变化不断提高服务水平。远成认为，现代物流的竞争不仅是物流设备、仓库、运输工具、物流信息系统等硬件的竞争，更是服务软实力的竞争，如服务体系的完善，服务质量和由此产生的客户对品牌的全面满意。物流服务软实力一直是中国物流企业参与世界物流竞争的重要瓶颈。基于这一竞争理念，远成集团率先建立了物流服务标准和规范。在物流服务的各个节点和环节，甚至在物流产品的研发和物流解决方案的设计中，都需要达到*服务标准和规范，这也是长期保持良好客户关系的关键。

如今，“微笑创服务，共同倡导绿色物流”已成为远成新的服务标准。未来，随着一系列新干线的不断开通，远成将积极坚持这一标准，更加用心、规范地服务每一位客户，为全国各地的客户提供优质的服务，实现远成“用心交付，走向世界”的承诺！

此外，在注重经济效益的同时，也不忘积极回馈社会，履行企业应有的社会责任。目前，远成在推进低碳经营方面进行了积极探索，并采取实际行动，积极倡导“绿色物流”。例如，我们利用自身先进的物流技术，通过高效规划和实施运输、仓储、装卸等物流活动，整合集团资源，优化资源配置，限度地节约资源，减少浪费，避免污染，分销和包装。