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企业要做好物流服务，坚持竞争优势，应注意以下几点

（1） 很多企业仍在使用统一的物流服务水平，针对不同的客户或不同的商品。企业应将物流服务视为有限的流动资金。在进行分销决策时，应询问客户需求，根据客户对公司销售的贡献来安排客户分红，并根据客户的不同决定不同的服务和服务水平。

在高促销率、大市场占有率、低促销率、小市场占有率等方面也存在差异。根据商品的差异性，从战略的角度出发供应物流服务也很重要。如上所述，将物流服务水平作为销售战略的一部分是至关重要的。

（2） 我们只是把物流服务水平作为一种销售和竞争策略，没有明确的规则。企业和批发商的要求是不可能的。目前，批发商和零售商试图减少库存，要么是因为销售情况不稳定，要么是因为没有存放货物的地方，要么是为了防止货物过时。如果他不控制多批次、小批量配送、多批次库存补货的需求，物流任务量就会大大增加，物流成本肯定会提高。

为了避免这种服务水平的提升，无锡物流公司建议，有必要建立新的物流服务和机制，并提出物流服务解决方案。

（3） 物流部门应按时对物流服务进行评估。反思销售部分或客户是否有索赔，是否有匹配、迟配、混乱、损坏等情况。在征求顾客意见等方法后，调查服务程度是否达到标准，成本合理化程度如何，是否有更合理的方法等。

（4） 物流服务水平随着市场形势、竞争对手情况、商品特性和季节的变化而变化。物流部门应该有一个系统来把握这种变化。据说在美国，物流服务包括对顾客的服务，而这一任务的组成部分和体系都非常完备。日本也有建立治理组织和体系的前提，提高物流服务质量，为顾客提供满意的物流服务。

（5） 大部分销售部门认为为了扩大销售，客户对物流的要求应该是无限的。这是物流系统不能接受的，应该形成一种氛围，从盈亏的角度来考虑是否划算。

（6） 物流服务水平不时变化。深圳物流公司认为，作为一种物流服务，提供新信息的服务将变得越来越重要。最重要的是跟踪货物的到货日期、到货日期和其他最重要的库存信息。今后，为了满足特约店和零售店简化业务手续的需求，同券式商品总验收表将更加重要。

（7） 物流服务将成为社会系统的一部分，是由人来评判的。那么，如何确定物流服务的因素和程度呢？物流服务是为顾客服务的主要内容，是与顾客进行交易的前提条件之一。如何确定企业的物流服务水平对企业的销售战略具有重要意义。因此，物流服务水平应成为企业的主要决策方案。

（8） 当前，物流服务要站在社会系统大局中来处理。企业要认真考虑环境保护、节能降耗、资金节约和废弃物品的接收和接收。目前，已经到了企业应认真接收和接收废旧物品的时代，不能再将旧电视机、旧瓶罐等废弃物品作为大众丢弃品交由有关部门处理。为了减少交通混乱、道路拥堵等交通隐患，厂家突破竞争壁垒，共同推进配送日。