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与中国的“双11”类似，大洋彼岸的“黑色星期五”（以下简称“黑五”）、“网络星期一”（以下简称“网络一号”）和“圣诞节”轮番出炉，出口电子商务的年终促销季也已开始。

根据德勤全球数据，2019年，美国电子商务市场销售额将超过上一个年终旺季，达到约1440亿美元。同时，美国消费者网上购物金额的比例将压垮线下零售，接近线下消费金额的两倍。

黑五、网一火爆，“网购+自助”整合将旺季推向高潮

在美国，每年感恩节前后都有两个重要的促销活动——“黑五”和“净一”。

据了解，美国百货公司将在“黑五”年内提供***折扣，消费者也将在清晨甚至提前一天排队，争夺特价商品。而“网络一号”指的是感恩节后的***个星期一，很多上班族都会利用互联网在公司抢购特产。

不过，据美联社报道，随着零售业逐步引入网购和网店提货的新模式，“黑五”实体店购物与“网一”网购的融合趋势近年来出现。在“黑五”实体店客流量下降的情况下，零售业开始整合实体店业务和网络购物业务。例如，沃尔玛、塔吉特、科尔斯等百货公司和***都推出了网上购物和店内提货服务。此外，近期推出的从WISHAPP端到自备实体店的FBS（商店实现）心愿项目，也实现了线上线下的双向“互联”，帮助卖家在旺季销售。据悉，该项目目前与美国1000多家线下门店合作消费者可以在这些门店选购自己的产品，卖家也可以借此机会让产品更贴近消费群体，促进销售增长。

深圳一位心愿卖家表示，与网上退货相比，消费者在线下商店选购自己的商品时，退货和换货更加快捷和方便。同时，消费者很有可能会用刚拿到的退款购买其他产品。据业内人士分析，目前，在线电子商务平台开设线下实体店的真正目的，除了满足线下商品销售的功能外，还在于分流在线。”过去，跨境电子商务平台只有单一的在线渠道，消费者只有在对相关产品有购买需求时才有可能与这些平台取得联系。因此，通过线下开店，不仅可以带动消费者的购买欲望，带动线上渠道，还可以提前树立品牌意识。”

为了提高用户粘性，wishfbs与1000多家实体店合作推出“线下取货”

其实，无论是“双11”，还是“黑五”、“网一”，圣诞旺季，***背后都有一个共同的隐患：物流。

从以往情况看，由于货量大，物流从11月份开始放缓，甚至圣诞节前的包裹可能要到明年2月份才能发货。不少卖家坦言，旺季的订单分配实际上是让人担心的部分。很多不可控制的因素，如线路拥挤、海关检查严格、通关延误等，都可能影响订单的交易，任何一个环节的细微差别都可能引起连锁反应。

跨境旺季蛋糕甜而诱人。卖家面前的物流“弊病”怎么能被忽视？加入FBS（商店履行）物流项目，卖家不再担心旺季的订单交付问题！

Hugo.com知道wishfbs是FBW项目的扩展。目前，卖方可通过在FBW海外仓库增加高质***产品，为产品赢得加入FBS项目的机会。一旦卖方的产品被选中参与FBS项目，除了能够将产品上架并在独立的商店展示，拉近产品与消费者之间的距离之外，FBS产品还将在wishapp的“samedaypickup”（即“同日自送”）标签页上展示，以扩大产品的线上和线下曝光。

据悉，部分卖家及其产品已加入FBS项目，并收到良好反响。以下是卖方经验的反馈：

珠宝行业的一位心愿卖家说：“自从店里的一个手镯被选中加入FBS物流项目一个多月以来，每月的产品订单量增加了23%，每月的Gmv增加了32%。”

另一位销售技术配件的卖家也表示：“3C电子产品加入wishfbs项目后的一个月内，他们获得了更多的线上和线下曝光机会，也带来了更大的竞争力。与FBS项目之前的平均水平相比，每月的产品订单量增加了15%，每月的Gmv增加了11%，因此订单显著增加。”

不难看出，“线上+线下”的整合模式已经成为全球互联网企业的重要战略方向，不仅受到跨境卖家的青睐，而且跨境电子商务平台也在陆续布局这一模式。近日，亚马逊宣布，计划在加州推出新的实体***品牌，以进一步拓展线下消费市场。此外，wishfbs项目也被称为平台线下布局的有利“把柄”，极大地满足了消费者对高性价比产品的物流时效性需求。”业内人士断言，未来开放线上线下渠道将成为跨境电子商务产业发展的新趋势

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