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物流成本控制的目的是加强物流管理，促进物流合理化。物流是否合理取决于两个方面，一是对客户的服务质量水平，二是物流成本。如果只注重降低物流成本，可能会影响客户服务质量，这是不可行的。

总的来说，提高服务质量与降低物流成本之间存在矛盾。也就是说，如果我们想降低物流成本，物流服务质量水平可能会下降。相反，如果我们提高服务质量水平，物流成本可能会上升。因此，在物流成本控制过程中，必须做好服务质量控制与物流成本控制的结合。正确处理降低成本与提高质量的关系，从两者的***结合中寻求物流效率的提高。

控制物流成本不仅是我公司的业务，也是整个供应链过程的物流成本。也就是说，物流设施的投资或扩张取决于整个流通渠道的发展和要求。在控制企业物流成本时，要注意每个用户的成本降低程度。尤其在当今零售业，价格竞争异常激烈。零售业要求发货人降低商品价格。因此，作为发货人，制造商或批发商都在努力提高不同用户的物流活动绩效。

在供应链物流管理体系下，企业物流效率的提高是远远不够的。同时也需要企业协调与其他企业、客户和运输运营商的关系，以实现整个供应链活动的效率。因此，追求成本效益不仅是物流部门或生产部门的事情，也是运营部门和采购部门的事情，即把降低物流成本的目标落实到企业的各个职能部门。

改善对客户的物流服务是企业保证自身利益的重要手段。从某种意义上说，改善客户服务是降低物流成本的有效途径之一。然而，物流服务超出必要的数量并不能带来物流成本的降低，反而阻碍了物流效益的实现。因此，在正常情况下，企业应在充分考虑客户特点的基础上，充分协调、探索和寻求降低物流成本的途径，以保证对客户物流服务水平的提高，防止物流服务过度。用户的工业和商品的抽搐。

企业需要与其他贸易企业形成快捷的贸易关系，即借助现代信息系统，一方面使各种物流作业或业务处理能够准确、快速地进行；另一方面，建立物流管理策略系统。也就是说，现代信息系统的构建为彻底降低物流成本奠定了基础，而不是向其他企业或部门转移成本。

企业物流发展的客观要求是建立与用户订单需求相适应的短期、正确的采购体系。但配送成本应尽量降低，特别是近年来多频、小单元配送的发展，要求企业采用快捷的配送方式。一般来说，要实现快捷配送，企业必须重视配送计划管理，提高装车率和车辆运营管理。

四川省小蔡科技物流处负责人指出，目前市场上***的非车辆运输企业综合了上述所有优势。对于传统的物流业来说，无车运输是一个巨大的变革。